Mit echten Geschichten überzeugen: 7 Tipps für digitales Storytelling

Digitales Storytelling ist mehr als nur die Verbreitung von Informationen. Es ist eine Kunst, die Marketing-Experten beherrschen sollten, um ihre Zielgruppe zu erreichen und zu begeistern. Denn gute Geschichten schaffen Emotionen, Vertrauen und Loyalität. Doch wie erzählst du spannende und authentische Geschichten in der digitalen Welt? Hier sind 7 Tipps, die dir helfen, dein digitales Storytelling zu verbessern und gekonnt einzusetzen.

Tipp 1: Kenne deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse

Bevor du eine Geschichte erzählst, musst du wissen, für wen du sie erzählst. Wer ist deine Zielgruppe? Was interessiert sie? Was sind ihre Probleme und Herausforderungen, ihre Ziele und Wünsche? Um dies herauszufinden, verwende zum Beispiel Persona-Erstellung oder Customer Journey Mapping. Diese Methoden helfen dir, deine Zielgruppe besser zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Nur wenn du deine Zielgruppe kennst, lässt sich deine Geschichte auf sie zuschneiden und persönlicher und relevanter machen. Du kannst auch einen zu deiner Zielgruppe passenden Ton und Stil wählen, indem du dich zum Beispiel für ein Du oder ein Sie entscheidest – je nachdem, wie nah du deiner Zielgruppe sein möchtest und wie sie tickt.

Tipp 2: Wähle das passende Format und die passende Plattform und vermittele deine Geschichte optimal durch digitales Storytelling

Nicht jede Geschichte eignet sich für jedes Format oder jede Plattform. Je nachdem, was du erzählen möchtest, nutzt du verschiedene Formate und Plattformen, um deine Geschichte zu präsentieren. Arbeite mit Formaten wie Videos, Podcasts, Blogbeiträgen oder Social-Media-Posts. Jedes dieser Formate hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Ein Video ist sehr visuell und emotional, aber auch aufwendiger zu produzieren. Ein Podcast ist hingegen sehr persönlich und interaktiv, aber auch weniger ansprechend für visuelle Lerner. Du solltest also das Format wählen, das am besten zu deiner Geschichte passt und deine Botschaft am besten vermittelt.

Wichtig ist außerdem, dass du die Plattform wählst, die am besten zu deiner Zielgruppe passt. Wo hält sich deine Zielgruppe am meisten auf? Welche Plattformen nutzt sie am liebsten? Welche Plattformen passen zu deinem Thema und zu deinem Format? Erzähle deine Geschichte dort, wo deine Zielgruppe sie am ehesten findet und konsumiert.

Tipp 3: Erzähle eine emotionale und authentische Geschichte

Der wichtigste Faktor für eine gute Geschichte ist die Emotion. Menschen lieben Geschichten, die sie berühren, bewegen und inspirieren. Wenn du eine emotionale Geschichte erzählst, schaffst du eine Verbindung zu deiner Zielgruppe und weckst ihr Interesse. Der Schlüssel liegt hier in der Authentizität. Das bedeutet, dass du ehrlich, transparent und glaubwürdig bist. Du solltest deine eigene Stimme, Persönlichkeit und Meinung zeigen sowie deine eigene Erfahrung, dein Wissen und deine Leidenschaft einbringen. Verdeutliche deine Geschichte mit konkreten Beispielen, Fakten und Zahlen und sorge so für mehr Glaubwürdigkeit. Wichtig sind vor allem Bilder, Videos, Grafiken oder andere visuelle Elemente, um deine Geschichte zu illustrieren. Versuche deine Geschichte unterhaltsam zu vermitteln und arbeite mit Spannung, Humor, Überraschung oder anderen dramaturgischen Elementen. User lieben Interaktionen: Beziehe deine Zielgruppe ein, indem du Fragen stellst, Feedback einholst oder zum Handeln aufrufst.

Tipp 4: Nutze die Kraft des Storytellings, um deine Marke zu stärken

Digitales Storytelling ist nicht nur eine Möglichkeit, deine Zielgruppe zu informieren und zu unterhalten, sondern auch, deine Marke zu stärken. Wenn du eine Geschichte erzählst, vermittelst du nicht nur eine Botschaft, sondern auch einen Eindruck von deiner Marke. Achte daher darauf, dass deine Geschichte zu deiner Marke passt und deine Markenwerte, deine Markenpersönlichkeit und deine Markenbotschaft widerspiegelt. Entwickle deine eigene Markenstory, die dein Label von anderen unterscheidet und deine Zielgruppe anspricht. Deine Markenstory sollte deine Mission, deine Vision, deine Werte, deine Ziele und deine Differenzierung zeigen. Erzähle sie über verschiedene Kanäle und Medien. Wichtig: Erzähle sie über alle digitalen Touchpoints hinweg.

Tipp 5: Messe und optimiere deine digitale Storytelling-Strategie

Digitales Storytelling ist nicht nur eine Kunst, sondern auch eine Wissenschaft. Um zu wissen, ob deine digitale Storytelling-Strategie erfolgreich ist, musst du sie messen und optimieren. Definiere hierfür geeignete Kennzahlen (KPIs), die dir zeigen, wie gut deine Geschichten bei deiner Zielgruppe ankommen und welche Ziele du damit erreichst. Miss zum Beispiel die Reichweite, die Interaktion, die Konversion, die Loyalität oder die Zufriedenheit deiner Zielgruppe und verwende hierfür geeignete Tools, die dir helfen, diese Kennzahlen zu erfassen und zu analysieren. Um deine digitale Storytelling-Strategie zu optimieren, verwende A/B-Tests, Umfragen, Interviews oder andere Methoden, um Feedback zu erhalten und Verbesserungen vorzunehmen. So kannst du deine digitale Storytelling-Strategie kontinuierlich überprüfen und anpassen, um sie zu verbessern.

Tipp 6: Lerne von den Besten und lass dich inspirieren

Digitales Storytelling ist ein dynamisches und kreatives Feld, das ständig neue Trends und Innovationen hervorbringt. Um dein digitales Storytelling zu verbessern, halte dich immer auf dem Laufenden, um so von den Besten zu lernen und dich inspirieren zu lassen. Mach dich regelmäßig auf die Suche nach guten Beispielen für digitales Storytelling, die du analysieren kannst. Schau dir hierfür an, wie andere Marken, Medien, Organisationen oder Personen ihre Geschichten erzählen und welche Formate, Plattformen, Technologien oder Methoden sie verwenden.

3 Beispiele für gelungenes digitales Storytelling

Goop: vom Newsletter zum Lifestyle-Imperium

Was vor 15 Jahren als wöchentlicher Newsletter der Schauspielerin Gwyneth Paltrow startete, entwickelte sich über die Jahre hinweg zu einem Lifestyle-Unternehmen mit eigener Netflixserie und eigenen ganz unterschiedlichen Produktlinien. Was sie allle vereint: Goop bietet Produkte, Inhalte und Erlebnisse rund um die Themen Wellness, Schönheit, Reisen, Essen und Stil an. Goop erzählt Geschichten, die Frauen dazu ermutigen sollen, ihr bestes Leben zu führen. Dabei nutzt Goop verschiedene Formate wie einen Online-Shop, einen Blog, einen Podcast, ein Magazin, ein TV-Format oder Events. Goop zeichnet sich durch einen exklusiven, experimentellen und kontroversen Stil aus, der die Leserinnen zum Ausprobieren und Hinterfragen anregt. Dabei wird mit vielen Themen überraschend offen umgegangen, was den Reiz ausmacht und so zu einer besonderen Community geführt hat.

Eva Stories: ein Projekt gegen das Vergessen des Holocausts

Eva Stories ist ein Projekt, das die Geschichte der 13-jährigen Jüdin Éva Heymann in Form von Instagram-Storys erzählt, die sie im Jahr 1944 in Ungarn aufgenommen hätte, wenn sie Zugang zu einem Smartphone gehabt hätte. Das Projekt will die Erinnerung an den Holocaust wachhalten und eine junge Generation ansprechen, die mit sozialen Medien aufgewachsen ist. Dieses außergewöhnliche Projekt zeigt deutlich, wie wichtig es ist, die Zielgruppe mit den richtigen Formaten und vor allem am richtigen Ort anzusprechen. Der Account hat über eine Millionen Follower. Hier gelangst du zum Account von Eva Stories.

Adidas: „Watch us Move“

Im Jahr 2021 hat der Sportartikelhersteller Adidas eine App als Plattform für digitales Storytelling gelauncht, um seine Marke und Produkte zu präsentieren. Die App bietet exklusive Inhalte wie Videos, Interviews und Produkt-Drops, die die Geschichten hinter den Kooperationen, Technologien und Kampagnen von Adidas erzählen. Die App richtet sich vor allem an die Streetwear-Community und soll die Konsumenten mit der Marke verbinden. Nachdem sie in den USA und China erfolgreich startete, wurde sie mit einer Kampagne namens „Watch us Move” in Europa eingeführt. Diese richtetet sich vor allem an Frauen jeglicher Körperform und Altersgruppe. Neben den Special Drops limitierter Produktneuheiten bietet die App noch weitere Pluspunkte: In der Zusammenarbeit mit dem Radiosender NTS erstellen verschiedene Künstler und Designer Liveshows und Playlists.

Tipp 7: Experimentiere mit neuen Technologien und Möglichkeiten

Digitales Storytelling ist nicht nur ein kreatives, sondern auch ein technisches Feld, das ständig neue Möglichkeiten bietet. Um dein digitales Storytelling zu verbessern, schalte dich nicht nur an bewährte Formate und Plattformen, sondern experimentiere auch mit neuen Technologien und Möglichkeiten. Verwende beispielsweise Virtual Reality, Augmented Reality, Künstliche Intelligenz, Sprachassistenten oder andere Technologien, um deine Geschichten zu erweitern und zu bereichern. Diese Technologien helfen dir, deine Geschichten interaktiver, personalisierter oder intelligenter zu machen. Sei offen für neue Trends und Innovationen, die dein digitales Storytelling auf ein neues Level heben können.

Fazit: Digitales Storytelling ist eine Kunst und eine Wissenschaft

Digitales Storytelling ist eine Kunst und eine Wissenschaft, die Marketing-Entscheider beherrschen sollten, um ihre Zielgruppe zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen 7 Tipps kannst du dein digitales Storytelling verbessern und mit authentischen Geschichten deine Marke stärken: Kenne deine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Wähle das passende Format und die passende Plattform für deine Geschichte. Erzähle eine emotionale und authentische Geschichte. Nutze die Kraft des Storytellings, um deine Marke zu stärken. Messe deine digitale Storytelling-Strategie und optimiere sie. Lerne von den Besten und lasse dich inspirieren. Experimentiere mit neuen Technologien und Möglichkeiten. Wenn du diese Tipps befolgst, wirst du mit deinem digitalen Storytelling Erfolg haben und deine Zielgruppe überzeugen.

Wir hoffen, dass dir dieser Beitrag gefallen hat und dabei hilft, dein digitales Storytelling zu verbessern. Wenn du noch Fragen hast oder mehr Hilfe bei deinem digitalen Storytelling brauchst, kontaktiere uns einfach. Wir freuen uns auf dich!